Пользователи не верят рекламе в поисковиках

Недавнее исследование, проведенное компанией Nielsen, показало, что реклама в поисковых системах пользуется очень слабым доверием со стороны потребителей. Ее считают достоверной лишь 34% от общего числа опрошенных. Худшую оценку получили только баннеры на интернет-сайтах (26%), а также текстовые объявления в мобильных телефонах (18%), относящиеся уже к оффлайн-категории. Остальные виды онлайн-рекламы занимают более уверенные позиции:

  • Санкционированные почтовые рассылки — 49%;

  • Сайты брендов — 60%;

  • Отзывы потребителей, опубликованные в сети — 61%.

В исследовании приняло участие более 26 тысяч активных пользователей Интернета из американского, европейского, ближневосточного и азиатско-тихоокеанского регионов. Таким образом, выборку можно считать более чем представительной. Основная цель исследования — выяснить отношение потребителей к 13 различным видам рекламы, начиная с классических газетных объявлений и кончая интернет-контентом, который генерируют сами потребители.

По мнению аналитиков компании Nielsen, в целом вырисовывается следующая картина: хотя по объему вкладываемых средств онлайн-реклама начинает потихоньку догонять традиционные методы рекламирования, общественность по-прежнему верит в нее со скрипом.

Итоговый рейтинг доверия выглядит так:

 

Устные рекомендации потребителей 78%
Газеты 63%
Рекомендации потребителей, опубликованные в сети 61%
Сайты брэндов 60%
Телевидение 56%
Журналы 56%
Радио 54%
Спонсорская деятельность брендов 49%
Санкционированные рассылки по электронной почте 49%
Реклама в кино перед началом фильма 38%
Реклама в поисковых системах 34%
Баннеры на интернет-сайтах 26%
Текстовая реклама на мобильных телефонах 18%

Вот как прокомментировал распределение мест между онлайн-платформами searchenginewatch.com: «По всей видимости, результаты коррелируют со степенью контроля над ситуацией, которой обладает пользователь в том или ином случае. Если вы решили узнать побольше услуге или продукте, которые вас интересуют, и добровольно пришли на соответствующий сайт, вы будете склонны ему верить. Если продукт или услуга уже были опробованы вашим братом-потребителем, его мнение будет иметь для вас самый большой вес. Ну а если продукты и услуги сами начинают за вами охотиться, невзирая на то, что вы их об этом вовсе не просили, доверие к транслируемому сообщению резко падает».

Источник: http://www.nielsen.com/media/2007/pr_071001.html

 

Комментарий SeoWeblog.ru:

Обратите внимание: «рекомендации потребителей, опубликованные в сети» явно названы одной из форм подачи рекламного материала (form of advertising). Понятно, что совместными усилиями маркетологов высокая степень доверия к этой «форме» будет со временем только снижаться.

6 ответов на статью “Пользователи не верят рекламе в поисковиках”

  1. Комментарий от andrew13:

    РЕкомендации в сети это известные testimonials которые ессно все пишут сами. И ессно доверие к ним будет падать.
    Другое дело когда реккомендации можно проверить … ну чувак оставил ссылку на свой блог где пишет то же и т.п.

  2. Комментарий от alex:

    andrew, как я понял, это – не testimonials на сайтах-продавцах услуг, а мнения в сети по поводу продукта или сайта. Например, авторитетный чел на популярном форуме в ветке «Купил белые тапки, а они порвались – подскажите что делать», пишет

    Белые тапки фирмы Чайна Тапок Консорциум» – ацтой, я бы рекоммендовал покупать белые тапки фирмы «Джапан Фабрикс» – чуть дороже, но не прийдется потом мучиться с латанием дыр, я сам всегда их поэтому беру.

    Вот такая «реклама» будет иметь очень даже хороший эффект.

  3. Комментарий от alex:

    ЗЫ Пример такой рекламы: На одном из сайтов, который вы рекламируете (http://www.rxcash.biz/front/home/580), уже несколько дней как снова появился phentermine. Кстати прога действительно очень хорошая, адекватный русскоязычный менеджмент, платят регулярно, SYOP, и цены на фен очень разумные! Кстати, у них комиссия не 23% как у вас на банере, а реально в среднем больше :)

    Вот, дарю :)

  4. Комментарий от RedLine:

    Алекс, такой вид рекламы. активно очень юзается уже, когда приходят, и по теме советуют что то (что нужно отрекламить)
    А еще это делают в атво режиме. если с умом, не отличишь от настоящего, а еще в этом же авто режиме, эмулируются диалоги живых людей по поводу чего угодно, на каких нибудь тематических форумах.

    То есть на самом деле уже сейчас, ища инфу в сообществах форумах итд, нужно быть осторожным, если хочется получить реальную информацию. А людям , которые не в теме – им и того тяжелее

  5. Комментарий от andrew13:

    RedLine прав. Именно так мы и делали со своим кафе – в форумах где обсуждалось где лучше поесть, и т.п. не будем говорить каким =) И очень успешно!

  6. Комментарий от Оля Иванова:

    Лично по себе могу сказать, что на рекламу в поисковике вообще внимания не обращаю. Ей я точно не доверяю. Ну а банерам, дак тем более

Оставить свой комментарий


Enhanced comment spam protection by PuzzCAPTCHA