Пользователи верят Google больше, чем сниппетам
Google penny
Университетские студенты не склонны сомневаться в поисковике Google – утверждает работа, озаглавленная «Вера в Google: влияние факторов ранжирования, положения и релевантности на решения пользователей». В исследовании, на котором базируется этот текст, приняло участие 22 студента Корнелльского университа (Cornell University).
Полученные результаты говорят о том, что ключевое значение для студентов играет высота позиции в списке выдачи. Пользователи выбирали более высокие позиции даже тогда, когда краткие аннотации (сниппеты) к низким позициям гораздо лучше соответствовали тексту запроса.
Вот выдержка из раздела с выводами:
«Исследование показало, что первостепенное значение для испытуемых имеет порядок, в котором предоставляются результаты поиска. Релевантность кратких аннотаций обладает существенно меньшей важностью. Испытуемые выбирали более высокие позиции даже в том случае, если их аннотации оказывались менее релевантны, нежели аннотации более низких позиций – в этом, на наш взгляд, выражается высокий уровень уровня доверия к поисковой системе Google. Сопоставление статистики кликов с данными о движении глаз пользователей свидетельствует о следующем: испытуемые могли отмечать про себя некоторый конфликт между фактическим распределением результатов и собственной оценкой качества аннотаций, однако и в этом случае фактор позиции продолжал играть доминирующую роль».
Далее в тексте можно найти рассуждения на тему того, что «богатые» в Google станут еще богаче :
«Обнаруженная склонность пользователей безоговорочно доверять алгоритму ранжирования Google увеличивает шансы «уже богатых» сайтов, поднявшихся за счет массированной раскрутки, стать «неприлично богатыми» – за счет автоматических действий ищущих. Более маленькие и скромные сайты оказываются наказаны дважды: первый раз – алгоритмом ранжирования, второй раз – летаргическим поведением тех, кто вводит запросы и просматривает результаты поиска».
Источник тут: http://searchengineland.com/070827-102847.php
Комментарий SeoWeblog.ru:
Стоит обратить внимание на аудиторию, в которой проводился опрос – это были студенты самых разнообразных факультетов, но целом – пользователи с навыками и опытом работы с компьютером и интернетом выше среднего. Может быть, горе от ума?
Сентябрь 7-ое, 2007 | 4:37 пп
Интересное исследование, и интересно тем что идет в разрез с моими наблюдениями, да и собственным поведением =)
Сентябрь 10-ое, 2007 | 11:10 дп
Ну наблюдения за собой плохой способ получить статистику. как, впрочем, и опрос 22 студентов одного вуза. Люди схожи национальностью(?), культурой(?), образованностью, университетом. К тому же 22 это очень мало для такого большого количества выводов.
Сентябрь 10-ое, 2007 | 7:18 пп
Не ревалентное исследование :)
Октябрь 12-ое, 2007 | 11:59 пп
Как-то маловато подробностей про само исследование. Как оно проводилось? Одно дело, когда человек ищет что-то «для себя» – то, что ему интересно, и другое дело – когда его просят найти «белые тапочки» и наблюдают за его действиями. Воссоздать «естественные условия» для поиска в лабораторных условиях не так просто, и велика вероятность что утроителям исследования это не удалось.